E-mail, Instagram, Facebook, texto... Le nombre de canaux disponibles pour entrer en contact est un véritable cadeau empoisonné. Comment faire pour sortir du lot et être entendu dans toute cette masse ? Bien communiquer à distance, c’est d’abord comprendre quel est le canal de communication préféré de la personne à laquelle on s’adresse.
Leçon 2
Atteignez vos objectifs avec ces autres leçons
Vous avez trouvé le bon canal pour votre message, mais comment faire pour que ce dernier soit bien accueilli ? Malene Rydahl vous explique ici comment rédiger un bon message grâce à quelques techniques. Vous saurez ainsi attirer l’attention de votre interlocuteur et éviter de finir dans les courriers indésirables.
Leçon 3 • 5mnUne fois votre message envoyé, il n’y a rien de plus frustrant que de relever ses mails sans jamais recevoir de réponse. Dans cet épisode, le focus est mis sur le “pourquoi” de la non-réponse, dont nous avons tous été victimes à un moment donné. Première leçon à retenir ? Cela n’a rien de personnel.
Leçon 4 • 5mnFace à une non-réponse, tomber dans une remise en question personnelle négative est tentant. Pourquoi ce silence ? Est-ce de ma faute ? Pour éviter toute paranoïa, Malene Rydahl vous propose sa “check-list tout terrain” : 6 questions qui permettent de mieux comprendre ce qui a pu se passer.
Leçon 5 • 5mn